LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami melindungi data anda di sc99

Akaun anda dienkripsi dengan standard keselamatan bank. Kami mengumpul maklumat asas untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Data anda tidak dijual...

Enkripsi SSL 256-bitPematuhan wilayah tempatanTiada penjualan data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
sc99 Bagaimana kami melindungi data anda di sc99

Dasar privasi sc99 untuk Malaysia

sc99 mengumpul maklumat akaun (nama, email, nombor telefon), sejarah transaksi, dan data peranti semasa anda bermain. Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan melacak sesi. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran mereka sendiri mengikut syarat keselamatan mereka. Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk audit dan pematuhan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan,

anda boleh meminta akses, ubah suai atau pemadaman data akaun anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk permintaan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di bawah. Kami menjawab permintaan privasi dalam masa...

Sokongan Email Hantar permintaan privasi atau soalan keselamatan akaun kepada [email protected]. Kami membalas dalam 24–48 jam...
Sokongan Langsung Buat-bual dengan pasukan kami melalui laman web untuk pertanyaan segera tentang cookies, keselamatan, atau...
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data kami di akaun anda di bawah Tetapan > Privasi untuk...
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami menguruskan maklumat anda

Keselamatan data anda adalah prioritas. Kami menggunakan enkripsi ujung-ke-ujung untuk semua maklumat akaun dan transaksi pembayaran. Setiap sesi dienkripsi dan log akses dipantau untuk aktiviti mencurigakan. Kami melaksanakan...

Enkripsi Pembayaran

Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi pada titik masuk. Kami tidak menyimpan butiran kad...

Penyimpanan Data Tempatan

Data akaun Malaysia disimpan di pelayan yang berlokasi di rantau Asia Tenggara untuk mengurangi risiko pemindahan rentas sempadan dan memastikan...

Penghapusan Data

Apabila anda menutup akaun anda, kami membuat akaun itu tidak aktif segera. Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk audit...

Keselamatan Kata Laluan

Tukar kata laluan anda sekali-sekali dalam Tetapan Akaun. Kami menggunakan hashing sehala untuk menyimpan kata laluan supaya kami sendiri tidak...

Penyerahan Privasi

Kami menyerahkan maklumat kepada pihak berkuasa hanya jika dikehendaki oleh undang-undang. Anda akan dimaklumkan kecuali undang-undang melarang. Lihat pemeriksaan undang-undang...

Permintaan Akses Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada semua data yang kami simpan. Lengkapkan permintaan di akaun anda atau e-mel [email protected]...

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi sc99

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengingati log masuk anda semasa bermain. Kami juga menjejak cookies untuk memahami cara anda menggunakan lobby kami supaya kami boleh meningkatkan antara muka. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Tidak. Ketika anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda akan dialihkan ke portal pembayaran penyedia mereka. sc99 hanya menerima pengesahan pembayaran, bukan butiran kad atau dompet anda sendiri. Ini melindungi data sensitif anda.

Sejarah transaksi dan permainan disimpan selama tiga tahun untuk audit dan pematuhan kawal selia. Selepas tiga tahun, rekod lama dihapus dengan selamat. Anda boleh melihat transaksi terbaru anda dalam Sejarah Akaun anda pada bila-bila masa.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman dalam tetapan privasi akaun anda atau melalui e-mel [email protected]. Kami akan membuatkan akaun itu tidak aktif segera. Selepas tiga tahun penyimpanan transaksi selesai, anda boleh meminta penghapusan lengkap rekod lama anda.

sc99 mematuhi peraturan privasi tempatan di wilayah yang disokong. Kami tidak mengumpul data yang lebih daripada yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran. Jika undang-undang tempatan berubah, kami mengemas kini dasar kami dan memberitahu pengguna kami melalui akaun anda.

Hanya kakitangan sc99 yang berwenang (sokongan akaun, pasukan keselamatan, pemproses pembayaran) boleh melihat data anda. Mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa persetujuan anda.

Hubungi sokongan kami serta-merta di [email protected] atau buat-bual langsung. Jangan bagikan kata laluan atau kod akses dua faktor anda. Kami akan menyerbu akaun anda, mengubah kata laluan anda dan menyemak sejarah transaksi untuk aktiviti tanpa kebenaran.